Vége lesz az önkiszolgáló pénztáraknak? Egyes üzletekben ez lehet a helyzet, ahol ez a fizetési mód valójában korlátozottabb a vásárlók számára, és pénzbe kerül az üzleteknek. Íme néhány magyarázat.
Néhány évvel ezelőtt jelentek meg az önkiszolgáló pénztárak a kiskereskedelmi üzletekben. Ez egy kis forradalom volt, amelynek célja az volt, hogy a vásárlók egyedül fizethessenek a vásárlásukért, és hogy a pénztárosok helyettesítésével az üzletek pénzt takarítsanak meg.
Ami azonban sokak számára praktikus és gazdaságos könnyebbséget kellett volna jelentsen, végül teljes kudarcnak bizonyult – olvasható a Tom’s Guide honlapján.
Először is, a vásárlóknak továbbra is sorban kell állniuk, hogy kifizethessék a vásárlásaikat. Nem ritkán technikai problémákkal is szembesülnek, amelyek az üzlet személyzetének beavatkozását igénylik. Másrészt a bolti alkalmazottak rendszeresen lopások áldozatává válnak, ami sok pénzükbe kerül.
Azzal, hogy a vásárlóknak lehetővé teszik, hogy önállóan fizessenek a vásárlásaikért, az üzletek a lopások miatti pénzveszteséget kockáztatják.
Az önkiszolgáló pénztárgépeket hamarosan kivonják a boltokból az Atlanti-óceán túloldalán.
E problémák kezelése érdekében a nagy kiskereskedők, mint például az amerikai Walmart és Target, olyan radikális döntést hoztak, amely néhány évvel ezelőtt még elképzelhetetlennek tűnt: bizonyos pénztárgépek kivonását. Legalábbis a Walmart esetében. A rivális Target azt tervezi, hogy korlátozza az önkiszolgálóban megvásárolható termékek számát.
Ennek következtében a kiskereskedők nem feltétlenül akarnak megszabadulni ezektől a gépektől, hiszen rengeteg pénzt fektettek bele. Egyes üzletek azonban igyekeznek jövedelmezőbbé tenni ezeknek a gépeknek a költségeit. Ezekben az esetekben az önkiszolgáló pénztáraknak továbbra is jelen kell lenniük.
Jelenleg még mindig sok olyan üzlet van, ahol a vásárlók választhatnak az önkiszolgáló és a személyzet által működtetett pénztárak között. Valószínűleg ez az egyetlen módja annak, hogy mindenki elégedett legyen.
