Péntek este volt, és Nicholas Tate a műszakja vége felé közeledett a Walmart szupermarketben, amikor a pénztárnál egyre nagyobb lett a sor.
Az oklahomai Newcastle-ből származó 20 éves fiatalember türelmesen várta, ahogy minden vásárló a futószalagra helyezi az áruját. Ekkor egy nő, akit három gyermek vett körül, elnézést kért, amikor a pulthoz lépett.
„Szép napunk van, ugye?” – kérdezte Nicholas mosolyogva, miközben a gyerekek ugráltak mögötte.
A nő elmondta, hogy nemrég örökbe fogadott gyermekére vigyázott, és a WIC-et – egy szövetségi program részét, amely alacsony jövedelmű, gyermekes családoknak nyújt segítséget – kellett használnia, hogy kifizesse az élelmiszerek egy részét. A WIC-et aznap korábban hozta létre, de korábban még soha nem használta.
„Jó sok tétel volt nála, és néhány átment, de úgy tűnik, nem volt meg a megfelelő formula, és nem mentek át. A többiért külön tranzakciót kellett végrehajtanunk” – mondja Nicholas.
Közben a sor egyre nőtt. „Egyre több volt a vásárló, egyre több volt a morgás és az elégedetlen tekintet. Sokan átálltak más sorokba. Frusztrált voltam, de próbáltam nem sírni. Egyszer csak odajött egy hölgy, akivel találkoztunk, és megkérdezte, miért okozok ennyi gondot. Mondtam neki, hogy nevelőszülőként megbuktam, mert nem értek a WIC-hez, és ott helyben majdnem sírva fakadtam” – emlékszik vissza az ügyfél.
Nicholas azonban nyugodt maradt, és segítséget kért egy menedzsertől, aki készen állt arra, hogy újra megpróbálja a tranzakciót.
„Már kivettem a kártyámat. Úgy éreztem, mintha Isten azt mondta volna, hogy fizessem ki a bevásárlást. Szóval abban a pillanatban, amikor nem sikerült a tranzakció, lehúztam a kártyámat” – meséli a fiatalember.
„Mit csinál?” – kérdezte a nő, könnybe lábadt szemmel. Nicholas 60 dollárt fizetett a vásárlásaiból, és azt mondja, minden egyes fillért megért.
„Nagyon büszke vagyok az alkalmazottunkra, Nicholas Tate-re. Ma este mindent megtett, hogy segítsen egy bajba jutott vásárlónak” – mondta nyilvánosan a Walmart vezetője.
„Nem emlékszem mindenre, amit ezután mondott nekem Nicholas, de azt tudom, hogy azt mondta, hogy nincs semmi probléma, és hogy amit csinálok, az csodálatos dolog” – mondja a nő.
„Amikor úgy érezzük, hogy Isten azt mondja nekünk, hogy tegyünk valamit, tudunk-e nemet mondani?” – mondta Nicholas.
A nő még a fiatalember jelvényét sem láthatta, és sajnálta, hogy nem tudta halkan megköszönni. Ezért a Facebookhoz fordult, hogy megossza a megható történetet abban a reményben, hogy megtalálja a férfit.
Több százan osztották meg az üzenetet, és végül a nevelőanya és Nicholas kapcsolatba tudtak lépni egymással.
„Újra meg tudtam köszönni neki, valamint az édesanyjának, és elmondhattam neki, hogy milyen hihetetlenül áldott a fiával. Megköszöntem neki, hogy egy ilyen kivételes fiatalembert nevelt fel” – mondja a nő, akivel később a Walmart és a WIC munkatársai felvették a kapcsolatot, hogy megelőzzék a jövőbeli technikai nehézségeket.
Nicholas elmondta, hogy soha nem számított arra, hogy a történet vírusként terjed majd, de örül, hogy így történt.
„Ez nagyon boldoggá tette a szívemet, és megerősített abban, hogy azt teszem, amit Isten akar” – zárta a fiatalember.
